Sipariş vermek için web sitemizi ziyaret edebilir, istediğiniz ürünleri seçip alışveriş sepetine ekleyebilir ve ardından siparişi tamamlayabilirsiniz.

 Ürünü iade etmek istiyorsam ne yapmalıyım? 

İade işlemi için öncelikle web sitemizdeki "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" sayfasına giderek ilgili siparişi seçmeniz gerekmektedir. Daha sonra iade talebini oluşturarak adımları takip edebilirsiniz. İade koşullarını incelemek için iade politikamızı ziyaret etmenizi öneririz.

 Ürünleri nasıl kullanmalıyım?

Her ürün için kullanım talimatları ürünün ambalajında veya içinde yer alan kullanım kılavuzunda belirtilmektedir. Kullanım talimatlarını dikkatlice okumanız ve ürünü önerilen şekilde kullanmanız, en iyi sonuçları almanıza yardımcı olacaktır.

Siparişim ne zaman teslim edilecek? 

Siparişinizin teslim süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle siparişinizin kargoya verilmesinden sonra 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir. Siparişinizin kargo durumunu "Hesabım" bölümünden takip edebilirsiniz.

 Siparişimi değiştirmek veya iptal etmek mümkün mü? 

Siparişinizi değiştirmek veya iptal etmek için mümkün olduğunca çabuk bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Siparişinizin durumuna bağlı olarak değişiklik veya iptal işlemleri gerçekleştirilebilir. Ancak, siparişinizi hazırlama sürecine girdiyse veya kargoya verildiyse değişiklik yapmak veya iptal etmek mümkün olmayabilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.